Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

2. Allgemeines zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei folgendem Hostinganbieter betrieben:

Beim Aufruf unserer Website können durch den Hostinganbieter automatisch technische Daten in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des verwendeten Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• technische Informationen zum verwendeten Endgerät

Diese Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch einwandfreien Bereitstellung unserer Website sowie zur Erkennung und Behebung von technischen Fehlern und Sicherheitsproblemen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch, über Instagram oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Termin- und Buchungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise zur Vertragserfüllung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien beziehungsweise Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Technisch notwendige Cookies können verwendet werden, um die grundlegende Funktion, Sicherheit und Darstellung unserer Website zu gewährleisten oder um Ihre Datenschutzeinstellungen zu speichern.

Cookies und Technologien, die für den Betrieb der Website nicht unbedingt erforderlich sind, werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies und Diensten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

6. Complianz Cookie Consent

Auf unserer Website verwenden wir Complianz zur Verwaltung der Cookie-Einwilligungen und Datenschutzeinstellungen unserer Besucher.

Complianz ermöglicht es uns, Ihre Auswahl hinsichtlich der Verwendung von Cookies und externen Diensten zu speichern und technisch umzusetzen.

Dabei können technisch notwendige Informationen gespeichert werden, beispielsweise welche Cookie-Einstellungen Sie ausgewählt haben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Verpflichtungen sowie zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen.

7. Instagram Feed

Auf unserer Website ist ein Instagram Feed eingebunden, über den Inhalte unseres Instagram-Profils direkt auf unserer Website dargestellt werden.

Anbieter von Instagram ist:

Bei der Darstellung eingebetteter Instagram-Inhalte können personenbezogene Daten an Meta übermittelt werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Informationen über die aufgerufene Website
• Cookie- und Gerätekennungen
• gegebenenfalls Informationen über ein bestehendes Instagram- oder Meta-Konto

Der Instagram Feed wird erst geladen, nachdem Sie über unseren Cookie-Banner ausdrücklich in die Verwendung des entsprechenden externen Dienstes eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen dieser Website widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter: Datenschutzrichtlinie von Instagram / Meta .

8. Instagram

Unsere Website enthält außerdem Links zu unserem Instagram-Profil. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Instagram weitergeleitet.

Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die weitere Verarbeitung Ihrer Daten durch Meta beziehungsweise Instagram nach den dort geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen finden Sie unter: privacycenter.instagram.com .

9. WhatsApp

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, über einen Link oder eine Schaltfläche mit uns über WhatsApp Kontakt aufzunehmen.

Beim Anklicken des WhatsApp-Links verlassen Sie unsere Website und werden zu WhatsApp weitergeleitet.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, der Inhalt Ihrer Nachrichten sowie weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen verarbeitet werden.

Anbieter des Dienstes ist:

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

10. Google Fonts

Auf dieser Website können Schriftarten des Dienstes Google Fonts verwendet werden.

Anbieter ist:

Sofern Google Fonts von Servern von Google geladen werden, kann beim Aufruf der Website insbesondere die IP-Adresse Ihres Endgeräts sowie weitere technische Informationen an Google übermittelt werden.

Extern geladene Google Fonts werden auf unserer Website nur nach Ihrer entsprechenden Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Weitere Informationen über den Datenschutz bei Google finden Sie unter: policies.google.com/privacy .

11. Datenübermittlung an Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Soweit eine solche Übermittlung stattfindet, erfolgt sie entsprechend den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und den vom jeweiligen Anbieter eingesetzten Schutzmechanismen.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen, vertraglichen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Für Daten, die durch externe Anbieter verarbeitet werden, gelten zusätzlich die jeweiligen Speicher- und Löschfristen dieser Anbieter.

13. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Bereitstellung unserer Website oder unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Im Rahmen des Betriebs unserer Website können insbesondere Hostinganbieter, technische Dienstleister sowie die oben genannten externen Dienste personenbezogene Daten verarbeiten.

14. Ihre Rechte

Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter office@ayela.at kontaktieren.

15. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern.

Stand: Oktober 2026